Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre boutique dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Modes de livraison

Nous proposons plusieurs solutions de livraison :

• Mondial Relay : livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés.

• Colissimo (La Poste) : livraison à domicile avec suivi sous 2 à 4 jours ouvrés.

• Retrait en boutique : gratuit, disponible sous 24h (Amiens, Beauvais, Compiègne).

Pour les produits volumineux (ex. enceintes, amplificateurs), nous proposons également une livraison par transporteur spécialisé. Les délais et frais seront confirmés au moment de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande en fonction du poids total et du mode de livraison choisi.

• Vinyles et petits accessoires : à partir de 4,90 € en point relais.

• Matériel Hi-Fi : tarif variable selon poids et destination.

• Livraison gratuite à partir de 150 € d’achat (hors matériel lourd/volumineux).

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique (DOM-TOM, Europe ou international), merci de nous contacter avant de passer commande afin d’étudier les possibilités et les frais associés.

Retards et problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur. En cas de perte ou de dommage, contactez-nous dans les 48h suivant la réception prévue afin que nous puissions ouvrir un dossier auprès du transporteur.